Standard
Profesjonalne wsparcie Twojego sklepu, opieka techniczna, aktualizacje oraz konsultacje pozwolą Ci skupić się na prowadzeniu biznesu, a my zajmiemy się resztą.
Pakiet wsparcia i opieki technicznej to: 28 roboczogodzin usług w okresie 12 miesięcy
Opieka techniczna
Zajmujemy się stałą opieką techniczną sklepów internetowych, przeprowadzaniem aktualizacji do nowej wersji oraz rozbudowywaniem sklepu o nowe funkcjonalności.
Dbamy o to, by Twój sklep internetowy działał 24h/dobę, potrafimy szybko reagować na problemy i nieoczekiwane zdarzenia które powodują że sklep nie działa poprawnie.
Roboczogodziny do wykorzystania na:
Zmiany SEO i wdrożenie audytów
Zajmujemy się wprowadzaniem zmian SEO do Twojego sklepu internetowego na podstawie zaleceń agencji SEO/SEM, która specjalizuje się w pozycjonowaniu i optymalizacji sklepów. Na podstawie przekazanych przez agencję zaleceń, wykonujemy dla Ciebie następujące prace:
Z uwagi na duży zakres prac związanych z wprowadzaniem zmian SEO do Twojego sklepu internetowego, wykonanie ich w ramach tego pakietu może być trudne do zrealizowania. Dlatego zalecamy wybranie wyższego pakietu opieki technicznej, który umożliwi nam dokładniejsze i bardziej szczegółowe podejście do optymalizacji Twojej strony.
Dzięki temu będziesz mógł skorzystać z pełnego zakresu naszych usług, a Twoja strona sklepu internetowego zyska jeszcze wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania.
Awaria sklepu?
Podczas awarii sklepu jesteś zdany tylko na siebie lub hosting który w większości przypadków potrafi winę zrzucić na oprogramowanie sklepu.
Wiemy, że w takich przypadkach liczy się czas, dlatego oferujemy swoją pomoc w pełnym zakresie a w bardzo trudnych przypadkach jesteśmy dostępni nawet przez 24h/dobę.
Stały kontakt
Doskonale wiemy jak trudne są początki prowadzenia własnego sklepu internetowego, nawet sprawy proste wydają się wręcz niemożliwe do wykonania.
Dlatego odpowiadamy na wszystkie pytania związane z obsługą, konfiguracją sklepu internetowego, funkcjonalnością lub ustawieniem modułów z którymi Państwo sobie nie radzą.
Przywrócenie sklepu do prawidłowego działania oraz wykrycie błędów które mogą powodować problem.
Aktualizacje oprogramowania sklepu do najnowszej wersji lub ponowne wykonanie aktualizacji w której zostały poprawione błędy.
Stały kontakt telefoniczny oraz e-mailowy na każdym etapie realizacji usług. Gdy masz problem związany z oprogramowaniem sklepu lub chcesz uzyskać informację na temat funkcjonalności i działania poszczególnych modułów sklepu.
Aktualizacja bannerów i ofert - jeśli planujesz działania promocyjne typu: Black Friday, CyberMonday, Black Week, Dzień Darmowej Dostawy - zapewnimy opiekę nad przygotowaniem i wdrożeniem bannerów, okien informacyjnych PopUp oraz innych zmian funkcjonalnych związanych z przeprowadzaną akcją promocyjną.
Optymalizacja sklepu - wprowadzamy zalecenia poprawek i optymalizacji które otrzymasz od Agencji zajmującej się pozycjonowaniem Twojego sklepu
Optymalizacja Core Web Vitals - dostosowujemy poszczególne strony sklepu pod czynnik rankingowy Core Web Vitals, oraz wykonujemy testy optymalizacji. Zakres optymalizacji CWV jest bardzo szeroki, dlatego wspólnie z Państwem omawiamy poszczególne etapy realizacji tych zmian.
Dodawanie i stylowanie treści opisów z wykorzystaniem nagłówków Hx, akapitów, zdjęć i obrazków wykorzystywanych przy pozycjonowaniu stron kategorii sklepu.
Uruchomienie nowych funkcjonalności sklepu których jeszcze nie posiadasz - dokonujemy zmian interfejsu, sposobu działania obecnych modułów, aktualizacji skryptów jquery oraz animacji efektów.
Wprowadzanie dodatkowych informacji do komunikatów e-mail wysyłanych klientowi po złozeniu zamówienia oraz w pozostałych komunikatach dotyczących zamówienia.
Podpinanie integracji z płatnościami online do sklepu oraz firmami kurierskimi
Masz pytania? Skorzystaj z poniższego formularza.
