Czym jest Dyrektywa OMNIBUS i dlaczego powinieneś się nią zainteresować?
Dyrektywa OMNIBUS to unijne rozporządzenie wprowadzone w życie, aby m.in wprowadzić jednolite zasady promocji cenowej na rynku. Jest to rewolucyjne podejście, które ma na celu uczciwą konkurencję i przede wszystkim ochronę konsumentów. Możesz zapytać: "Dlaczego miałbym się tym interesować?". Otóż odpowiedź jest prosta: Działając zgodnie z Dyrektywą OMNIBUS, zapewniasz swoim klientom przejrzystość i uczciwość - kluczowe wartości, których współcześni konsumenci szukają w każdym zakątku internetu.
Dyrektywa OMNIBUS nakłada na sprzedawców obowiązek wyświetlania najniższej ceny z ostatnich 30 dni dla każdego produktu objętego promocją. To oznacza, że klient będzie miał pełny wgląd w to, jak wyjątkowa jest obecna oferta. A to z kolei może wywołać burzę emocji i przekonać klienta, że właśnie teraz musi dokonać zakupu.
Wyświetlanie najniższej ceny z ostatnich 30 dni dotyczy tylko cen promocyjnych
OMNIBUS wprowadza wymóg wyświetlania najniższej ceny z ostatnich 30 dni, ale uwaga - dotyczy to wyłącznie cen promocyjnych! To znaczy, że jeśli produkt nie jest objęty promocją, nie musisz martwić się o spełnienie tego wymogu. To samo dotyczy produktów z obniżoną ceną z uwagi na indywidualny rabat klienta lub jeśli cena produktu została obniżona z powodu spadku cen produktu na rynku.
Zmiany, które musisz wprowadzić w swoim sklepie internetowym, aby dostosować się do wymagań Dyrektywy OMNIBUS
Jeśli prowadzisz sklep internetowy, musisz zastosować się do tych wytycznych, aby uniknąć konsekwencji prawnych i budować zaufanie swoich klientów. Jakie zmiany musisz wprowadzić w swoim sklepie internetowym, aby dostosować się do wymagań Dyrektywy OMNIBUS?
Aktualizacja oprogramowania sklepu internetowego
Pierwszym krokiem, który musisz podjąć, to sprawdzenie, czy Twoje oprogramowanie sklepu internetowego działa na najnowszej wersji oprogramowania sklepu KQS.store 6.3
Wymagany jest zakup dodatku Omnibus ze strony: www.kqs.pl/p57,dodatek-omnibus.html (w zamówieniu wpisując nazwę domeny Twojego sklepu dla której dodatek będzie aktywowany) oraz wykonanie aktualizacji oprogramowania z zakupionym dodatkiem.
Dostosowanie szablonu graficznego
Po aktualizacji oprogramowania musisz dostosować szablon graficzny swojego sklepu internetowego tak, aby wyświetlał najniższą cenę z ostatnich 30 dni dla produktów objętych promocją. Pamiętaj, że informacja ta powinna być łatwo widoczna i zrozumiała dla klientów.
Odszukaj w szablonach graficznych wszystkich miejsc w których wyświetla się cena i wprowadź tam nową zmienną: {CENA_OMNIBUS}
Miejsca w szablonie graficznym w którym znajdziesz ceny produktów to:
- Cena produktów wyświetlanych na stronie głównej
- Cena produktów w promocji wyświetlanych na stronie głównej
- Cena produktów oznaczonych jako "Bestseller" wyświetlanych na stronie głównej
- Cena produktów oznaczonych jako "Wyprzedaż" wyświetlanych na stronie głównej
- Cena produktów oznaczonych jako "Towar dnia"
- Cena produktów znajdujących się w module "Najczęściej oglądane"
- Cena produktów znajdujących się w module "Najczęściej kupowane"
- Cena produktów znajdujących się w module "Ostatnio oglądane"
- Cena produktów znajdujących się w kategoriach "Katalog produktu"
- Cena produktów znajdujących się na stronie nowości (Nowości)
- Cena produktów znajdujących się na stronie promocji (Promocje)
- Cena produktów znajdujących się na liście wyszukiwania (Wyszukiwarka)
- Cena produktów znajdujących się na liście ulubionych (Przechowalnia)
- Cena produktu na karcie produktowej
- Cena produktu na karcie produktowej w module "Pokrewne produkty"
- Cena produktu na karcie produktowej w module "Inne z tej samej kategorii"
- Cena produktu na karcie produktowej w module "Zakupione razem"
- Cena produktu na karcie produktowej w module "Akcesoria"
Nadaj odpowiednie style dla wyświetlanej informacji
Dodatkowo możesz wprowadzić własne style dotyczące rozmiaru, koloru oraz odpowiednich marginesów dla wyświetlanego komunikatu. Dzięki temu, informacja o najniższej cenie z ostatnich 30 dni będzie spójna z całością szaty graficznej sklepu i estetycznie prezentować się na stronie.
Ostylowany wygląd informacji o cenie na liście produktów
Ostylowany wygląd informacji o cenie stronie produktowej
Jak usunąć błędnie wprowadzoną cenę promocyjną z ostatnich 30 dni w sklepie internetowym
Zdarzyło Ci się pomylić, wprowadzając cenę promocyjną w swoim sklepie internetowym? Spokojnie, nie jesteś pierwszy ani ostatni! Błędnie wprowadzona cena promocyjna może być źródłem nieporozumień dla Twoich klientów, ale nie ma powodów do paniki.
Przejdź do panelu administracyjnego swojego sklepu internetowego i otwórz edycję tego produktu. W edycji produktu poszukaj zakładki "Omnibus", w której znajduje się lista wszystkich zmian cen i dat ich wprowadzenia. To w tym miejscu usuniesz błędnie wprowadzoną cenę która wprowadza klientów w błąd.
Zwróć tylko uwagę na daty wprowadzenia poszczególnych cen, aby upewnić się, że usuwasz właściwą pozycję. Po usunięciu błędnej ceny, upewnij się, że najniższa cena z ostatnich 30 dni odzwierciedla rzeczywisty stan cen promocyjnych.
Najniższa cena z ostaniach 30 dni się nie wyświetla?
Jeśli w Twoim sklepie wyświetla się produkt promocyjny a nie pojawiła się informacja o najniższej cenie z ostatnich 30 dni, to poniżej znajdziesz możliwe przyczyny:
- Dodatek OMNIBUS - nie został zakupiony na stronie kqs.pl, zakup dodatku jest wymagany do pojawienia się nowej funkcjonalności w sklepie
- Aktualizacja sklepu - po zakupie dodatku należy wykonać aktualizację oprogramowania sklepu
- Wprowadzenie nowej zmiennej - nie zostały dodane nowe zmienne {CENA_OMNIBUS} do szablonów graficznych
- Produkt nie ma aktywnej promocji - wyświetlanie produktu jako promocyjnego nie ogranicza się tylko do obecności aktywnej ceny promocyjnej, ale obejmuje również indywidualne rabaty oraz wprowadzone kody rabatowe na poszczególne produkty. Dlatego przy niektórych obniżonych cenach nie będzie widoczna informacja o najniższej cenie z ostatnich 30 dni. Wynika to z faktu, że taka cena nie jest ceną promocyjną, lecz jest obniżona dzięki zastosowaniu indywidualnego rabatu lub kodu rabatowego.
