Dział Ustawienia / Konfiguracja skrywa w sobie setki indywidualnych ustawień sklepu internetowego. Domyślnie włączone są takie opcje które zostały uznane za ważne oraz wyłączone te, które sam możesz włączyć na potrzeby Twojego sklepu.
Wyświetl w profilu konta pole na Gadu-Gadu
Kiedyś był to najpopularniejszy komunikator w Polsce, wszyscy mieliśmy go na komputerach i spędzaliśmy wiele godzin rozmawiając z przyjaciółmi. Wiele firm korzystało z niego, aby utrzymać kontakt z klientami, odpowiadać na ich pytania i rozwiązywać problemy. Było to bardzo wygodne i szybkie, a także bardziej osobiste niż zwykłe e-maile.
Bardzo dużo rzeczy się zmieniło od tamtych czasów i teraz istnieje wiele nowocześniejszych narzędzi, które zapewniają bardziej zaawansowane funkcje.
Wyświetl w profilu konta pole na Skype
Skype jest wciąż popularnym narzędziem do komunikacji online, ale nie da się ukryć, że pojawiło się wiele nowych narzędzi, takich jak Zoom czy Microsoft Teams, które oferują bardziej zaawansowane funkcje i są bardziej dopasowane do potrzeb współczesnych firm. W przypadku sprzedaży B2C nie będziesz potrzebował nazwy skype klienta w jego profilu.
Wyświetl w profilu konta pole na REGON
REGON to skrót od Rejestru Gospodarki Narodowej i jest to numer identyfikacyjny, który jest przypisywany każdej firmie w Polsce. Posiadanie numeru REGON jest obowiązkowe dla większości firm, ponieważ umożliwia identyfikację przedsiębiorcy w systemie administracji publicznej.
W większości przypadków jako sprzedawca B2C nie potrzebujemy tego numeru na koncie klienta który dokonuje rejestracji w sklepie.
Wyświetl w profilu konta pole na Adres Strony WWW
Tak samo jak numer REGON, nie potrzebujemy adresu strony www klienta widocznym w jego profilu. Opcję możemy śmiało wyłączyć.
Zabezpieczenie CAPTCHA w formularzu subskrypcji
CAPTCHA wymaga od użytkownika wykonania prostej czynności: przepisania zniekształconego tekstu. Dzięki temu można upewnić się, że formularz jest wypełniany przez człowieka, a nie przez automat. Jest to jeden z najlepszych sposobów na zabezpieczenie formularzy przed botami i spamem.
Możesz zrezygnować z kodu CAPTCHA, ponieważ w sklepie jest dodatkowe rozwiązanie, takie jak double opt-in. W tym przypadku, po zapisaniu się do subskrypcji, klient otrzymuje e-mail z prośbą o potwierdzenie subskrypcji. Dzięki temu, możesz mieć pewność, że osoba, która podała swój adres e-mail faktycznie chce otrzymywać Twoje informacje, a jednocześnie nie musisz stosować dodatkowych zabezpieczeń oraz checkboxów wymagających zgody klienta.
Włącz możliwość negocjacji cen
Formularz negocjacji ceny to świetna funkcjonalność, która pozwala na bardziej indywidualne podejście do klientów i zwiększenie szansy na sprzedaż.
Warto jednak pamiętać, że w przypadku wykorzystania formularza negocjacji ceny, nie jest już dostępny formularz zapytania o produkt. Dlatego, jeśli Twoi klienci nie są przekonani do zakupu danego produktu i chcą jedynie zasięgnąć dodatkowych informacji, opcja negocjacji ceny może nie być najlepszym rozwiązaniem.
Jednocześnie, w przypadku produktów o wysokiej wartości, możliwość negocjacji cen może być bardzo atrakcyjna dla klientów i zachęcić ich do zakupu. Warto jednak pamiętać, że nie zawsze jest możliwe obniżenie ceny, a negocjacje mogą prowadzić do utraty wartości produktu lub utraty zysku dla sprzedawcy.
Podsumowując, opcja włączenia formularza negocjacji cen może być bardzo korzystna dla Twojego sklepu internetowego, ale warto pamiętać, że w przypadku jej wykorzystania nie jest już dostępny formularz zapytania o produkt.
Wyświetl ilość dostępnych sztuk
Wyświetlanie na stronie produktowej ilości dostępnych sztuk może być bardzo przydatną funkcją dla Twojego sklepu internetowego. Klienci lubią wiedzieć, ile sztuk danego produktu jest jeszcze dostępnych, co może zachęcić ich do szybszego podjęcia decyzji zakupowej.
Jeśli nie posiadasz kontroli stanów magazynowych w sklepie a ilość dostępnych sztuk jest wymyśloną liczbą, to lepiej nie wyświetlać tej informacji na karcie produktowej ponieważ wyświetlanie nieprawdziwych informacji może wprowadzać w błąd klientów. Wtedy lepiej jest skorzystać z innej funkcjonalności "Wyświetl symbol graficzny dostępnej ilości" w której określimy graficzny obrazek stanu magazynowego (brak, mało, dużo).
Wyświetl klauzulę dotyczącą obowiązku zapłaty
Dodatkowa klauzula w koszyku dotycząca obowiązku zapłaty jest niezbędna w sklepie internetowym, ponieważ klient musi być poinformowany o warunkach zakupu. Istnieje jednak inne rozwiązanie zastosowania wytycznych dyrektywy Unijnej. Zamiast wyświetlania pola checkbox z klauzulą możemy po prostu zmienic nazwę przycisku finalizującego zakup:
- Zamawiam z obowiązkiem zapłaty
- Potwierdź zakup
- Kupują i płacę
lub innego równoważnego jednoznacznego sformułowania
więcej na ten temat przeczytasz na stronie:
https://prokonsumencki.pl/regulamin-sklepu-internetowego-4/nie-tylko-zamowienie-z-obowiazkiem-zaplaty-alternatywne-oznaczenia-przycisku-potwierdzania-zamowienia/
