Obsługa techniczna sklepu i opieka
Specjalista na wyłączność
Zapewnij sobie sprawdzonego zdalnego specjalistę na wyłączność w zakresie oprogramowania sklepu KQS.store
Zajmujemy się stałą opieką techniczną sklepów internetowych, przeprowadzaniem aktualizacji do nowej wersji oraz rozbudowywaniem sklepu o nowe funkcjonalności.
Wprowadzamy odpowiednie treści do sklepu, przeprowadzamy indywidualne konfiguracje oraz wszystko to, z czym Państwo sobie nie radzą lub nie mają po prostu na to czasu.
Dbamy o to, by Twój sklep internetowy działał 24h/dobę, potrafimy szybko reagować na problemy i nieoczekiwane zdarzenia które powodują że sklep nie działa poprawnie.
Awaria sklepu?
Podczas awarii sklepu jesteś zdany tylko na siebie lub hosting który w większości przypadków potrafi winę zrzucić na oprogramowanie sklepu. Wiemy, że w takich przypadkach liczy się czas, dlatego oferujemy swoją pomoc w pełnym zakresie a w bardzo trudnych przypadkach jesteśmy dostępni nawet przez 24h/dobę.
Administracja sklepm
Oferujemy pełną obsługę hostingu na którym zainstalowany jest sklep internetowy, wdrożymy adres SSL, wykonamy przekierowania domen, lub stworzymy dodatkowe skrzynki pocztowe.
Wykonujemy konfigurację serwera pod prawidłowe i szybkie działanie sklepu.
Helpdesk
Bądź z Nami w stałym kontakcie.
Doskonale wiemy jak trudne są początki prowadzenia własnego sklepu internetowego, nawet sprawy proste wydają się wręcz niemożliwe do wykonania.
Dlatego odpowiadamy na wszystkie pytania związane z obsługą czy konfiguracją sklepu internetowego jakie tylko znajdą się w Naszej skrzynce odbiorczej.
Rozwiązywanie problemów
- Wykrywanie i usuwanie usterek
- Przywrócenie sklepu internetowego do prawidłowego działania
- Przeniesienie sklepu na inny hosting
- Poprawna optymalizacja sklepu
Bezpieczeństwo
- Aktualizacje oprogramowania
- Wykonywanie kopii bezpieczeństwa sklepu
- Dodatkowe zabezpieczenie dostępu panelu administratora
Cennik opieki i pomocy technicznej dla sklepu
Z doskoku
Kiedy pojawi problem-
Znajdziemy usterkę
-
Zaproponujemy najlepsze rozwiązanie
Tylko opieka
Unikamy problemów-
Znajdziemy i usuniemy usterkę
-
Przywrócimy sklep do poprawnego działania
-
Wykonamy aktualizację sklepu
-
Bedziemy monitorowali sklep
Pełna obsługa
To nie Twój problem-
Znajdziemy i usuniemy usterkę
-
Przywrócimy sklep do poprawnego działania
-
Wykonamy aktualizację kilku sklepów
-
Skontaktujemy się z hostingiem
-
Będziemy monitorowali sklep
-
Zaktualizujemy treści na sklepie
Cenny obowiązują przy podpisaniu umowy na okres 12 miesięcy.
-10%
rabatu przy płatności jednorazowej
Czy potrzebujesz pomocy w sklepie?
Usługę pomocy technicznej oraz opieki oferujemy dla klientów którzy nie mają wiedzy i czasu się zajmować:
- dodawaniem produktów do sklepu internetowego
- optymalizacją SEO sklepu internetowego
- pozycjonowaniem sklepu w google
- konfiguracją sklepu internetowego
- ustawieniem pod indywidualną sprzedaż
- konfiguracją rabatów, kodów rabatowych oraz bonów kwotowych w sklepie
- aktualizacjami oprogramowania sklepu do najnowszej wersji
- czyszczeniem sklepu ze zbędnych produktów, zamówień, kont klientów
- przenoszeniem sklepu na inny hosting
- importem produktów
Sklep nie działa!
Nie monitorujesz działania sklepu?….zamówienia przestają przychodzić na adres e-mail. Jest problem w sklepie którym nie chcesz się zajmować lub nie masz czasu?
Poznaj cenę i zamów opiekę techniczną nad Swoim sklepem: